聚合数据携手苏州市委政法委书写市域社会治理现代化新篇章

随着我国城市化率的不断提高，运用新一代科技技术进行市域社会现代化治理，成为当下的时代议题。

恰逢建党100周年，为助推苏州数字化监管、服务、决策、治理能力迈上新台阶，苏州市创新性地建设了苏州市市域社会治理现代化指挥平台，交出了市域社会治理现代化“苏州答卷”，献礼建党百年。

该平台由苏州市委政法委牵头建设，苏州本土企业聚合数据提供技术支持，采用1+4+N模式，通过先进的技术、依托城市政务大数据中心和各部门资源，通过对海量数据的整合、关联、挖掘和分析，以数据集中推进业务大协同，推动苏州市市域社会治理向跨条线、跨部门协同模式转变。

党的十八大以来，习近平总书记从党和国家事业发展全局和战略的高度，就推进国家治理体系和治理能力现代化提出一系列新理念新思想新战略。在新理念的倡导之下，国内多个城市正迎来城市治理数字化、智能化的改造升级。

2020年4月，苏州市召开全市市域社会治理现代化试点动员暨政法工作会议。苏州被确定为全国首批市域社会治理现代化试点城市。

苏州市认真贯彻习近平总书记“加快推进市域社会治理现代化，推动社会治理和服务重心向基层下移，把更多资源下沉到基层，更好提供精准化、精细化服务”指示要求，和省委、市委决策部署，超前谋划、勇于探索，在全省率先启动市域社会治理现代化综合指挥平台建设。

该平台紧扣市域社会治理现代化的内涵、外延，聚焦平安稳定主责主业，着力把大矛盾、大风险控制在市域，化解在市域，确保矛盾问题不外溢、不扩散。

围绕功能定位，市域社会治理现代化综合指挥平台开创性构建出“1+4+N”总体框架，即一个核心的联动指挥系统，四个基础业务模块，对接整合N个业务系统。 

 苏州作为一个多湖、多河道，地貌复杂的城市，在市域社会治理现代化指挥平台的规划上提了很高的要求。然而，作为第一批“吃螃蟹的人”，怎么让规划完美落地，在技术上提出了另一种考验。

聚合数据凭借多年来政务信息化建设经验和成熟的产品和技术能力，承接了苏州市市域社会治理现代化指挥平台建设。

作为一家To B的新型公司，聚合数据的业务核心是以客户为中心，围绕科技创新与数字化升级提供标准化API技术服务与数字化整体解决方案。其中，数字化整体解决方案主要面向金融、政务、政法、企业类客户提供服务。

苏州市市域社会治理现代化指挥中心就是聚合数据数字化解决方案的重要落地场景之一。

在平台建设过程中，聚合数据凭借API集成中台（慧集- APIMaster）、数据治理中台（慧治- DataArts），完成了数十个委办局数据的高效汇聚，以及上百个各类业务接口服务的高效治理。实现了高质量的数据资产治理，有力支撑了市域社会治理现代化的建设成效。

依托聚合数据成熟的产品组件和专业开发能力，市域社会治理现代化平台实现了党建引领、网格治理、矛调处置、扫黑除恶、雪亮技防、联动指挥、考核评价、综合应用等八大方面可视化展示、综合业务应用、移动应用等各版块建设。 

城市是人类社会的伟大创造，承载着人类追求美好生活的理想。以新型信息技术为代表的各种新技术蓬勃发展，为创新社会治理提供了新机遇和新动能。可以预见，市域社会治理现代化指挥平台建成之后，至少能在三个方面提升苏州数智化管理能力。

首先，提升预测能力。市域社会治理现代化指挥平台以市域社会治理实际需求为导向，运用大数据分析技术和人工智能技术，整合市域社会治理全要素，对城市运行数据进行深度挖掘，针对不同应用场景，通过数据治理模型建设可视化展示系统，实现“一屏知全域、一屏知实时”，能有效提升苏州市社会治理体系预测能力。

其次，提升预警能力。市域社会治理现代化指挥平台基于网格化治理模式，构建联动指挥闭环体系。平时开展数据汇聚和数据治理等业务，建立事前预警分析模型，实现风险预测预警和数据赋能；战时进行应急指挥和协同处置。以信息化手段赋能苏州市社会治理精细化管理，帮助提升社会治理体系预警能力。

第三，提升预判能力。市域社会治理现代化指挥平台坚持问题导向，将人民调解、行政调解、司法调解有机结合，线上线下有机互动，构建矛盾纠纷全链条闭环处置能力，形成社会问题社会解、线下问题线上解、专业问题专业人士解的矛盾调处新局面。做到矛调预判，处置前置。

市域社会治理是国家治理体系的关键组成部分，而新一代信息技术的广泛应用必将给社会治理带来新理念、新工具、新机遇。

新的历史机遇面前，聚合数据将持续关注大数据领域的创新性应用及发展，不断完善并推出引领行业发展的智慧解决方案，以科技实力推动城市数智化管理升级，助力智慧城市建设。在实现“十四五”规划和2035年远景目标的过程中，让科技更好地服务城市居民的美好生活。